KENNISBANK / VOORBEREIDING
Een websitebriefing die richting geeft
Jouw ideeën.
Een helder vertrekpunt.
Schrijf een bruikbare websitebriefing met doel, doelgroep, pagina’s, functies en budget. Inclusief invulbaar overzicht dat je lokaal kunt downloaden.
Lees de uitleg ↗
Een websitebriefing beschrijft wat je bedrijf nodig heeft, wie je wilt helpen en welke taak de website moet ondersteunen. Noteer vervolgens inhoud, functies, beschikbare materialen, budget en planning. Je hoeft de technische oplossing nog niet te kennen: onzekere punten zijn juist nuttig om samen te bespreken.
BEGIN BIJ HET DOEL
Wat moet er
straks beter gaan?
Een briefing is geen dik document dat je eerst perfect moet maken. Het is een gedeeld vertrekpunt voor het gesprek met je webdesigner. Een paar concrete antwoorden helpen meer dan een lange lijst algemene wensen zoals modern, professioneel en gebruiksvriendelijk.
Beschrijf eerst je bedrijf en belangrijkste aanbod. Leg daarna uit waarom je een nieuwe website wilt. Krijg je steeds dezelfde vragen? Klopt de huidige inhoud niet meer? Wil je een nieuwe dienst uitleggen? Benoem het probleem voordat je een functie als oplossing kiest.
Maak het gewenste resultaat concreet zonder alvast een resultaat te beloven. Bijvoorbeeld: bezoekers moeten kunnen beoordelen of jouw dienst past en een complete aanvraag kunnen doen. Dat geeft richting aan tekst en ontwerp. Het aantal toekomstige aanvragen hangt ook af van andere factoren.
Doel en doelgroep
Wie komt er op de website en wat wil diegene weten of doen? Beschrijf een herkenbare klantvraag. “Iedereen” geeft weinig houvast voor de inhoud en indeling.
Inhoud en functies
Welke diensten, vragen en voorbeelden verdienen ruimte? Geef per functie aan waarom je die nodig hebt. Een afspraak aanvragen is bijvoorbeeld iets anders dan direct een tijdslot boeken.
Praktische afspraken
Welke materialen zijn beschikbaar, wie geeft feedback en wanneer wil je starten? Geef een budgetrichting en maak onderscheid tussen een harde datum en een voorkeur.
EVIE MAAKT HET CONCREET
Maak je wensen
bespreekbaar.
Gebruik voorbeelden om je voorkeur uit te leggen. Schrijf bij een website die je mooi vindt wat je aanspreekt: de leesbaarheid, rustige beeldkeuze of duidelijke dienstenindeling. Een voorbeeld is inspiratie voor een eigen ontwerp.
Onze uitleg over webdesign laat zien hoe inhoud en vormgeving samenkomen. Je briefing helpt om de keuzes op jouw bedrijf af te stemmen.
VUL IN WAT JE AL WEET
Jouw briefing.
In acht vragen.
Onderstaand overzicht kun je hier invullen en als tekstbestand bewaren. De download gebeurt in je browser; de antwoorden worden niet via dit formulier naar ons verstuurd of in de website opgeslagen. Bewaar je bestand voordat je de pagina sluit. Je kunt ook een leeg overzicht downloaden.
Een fictief voorbeeld: een Rotterdamse interieuradviseur wil particuliere klanten uitleggen wat een adviestraject inhoudt. Bij de start zijn een introductie, twee diensten, werkwijze en contact nodig. Eigen foto’s zijn beschikbaar; de dienstenteksten moeten nog worden geschreven. Online betalen is voorlopig niet nodig.
Zo’n briefing laat zien welke inhoud al klaarstaat en welk werk in het voorstel moet komen. “Een mooie website met alles erop” geeft die duidelijkheid niet. Lees voor een compacte start ook welke onderdelen een zzp-website nodig heeft.
SAMEN AANSCHERPEN
Van wensenlijst
naar een duidelijke opdracht.
Bespreek je briefing voordat de bouw begint. De webdesigner kan doorvragen, ontbrekende onderdelen signaleren en alternatieven voorstellen. Misschien kan een eenvoudige aanvraagroute hetzelfde doel ondersteunen als een omvangrijke boekingsfunctie. Misschien blijkt een aparte dienstenpagina juist noodzakelijk.
Maak daarna onderscheid tussen de afgesproken eerste versie en mogelijke uitbreidingen. Leg bij elk onderdeel vast wie de inhoud aanlevert, wie het uitvoert en hoe het wordt beoordeeld. Een briefing beschrijft je behoefte; het voorstel en de projectafspraken leggen de concrete werkzaamheden vast.
Controleer of tekstproductie, beeldbewerking, productinvoer of verhuizen van bestaande inhoud zijn inbegrepen. Deze taken worden vaak onderschat omdat ze minder zichtbaar zijn dan het ontwerp. Bekijk ook hoe je offertes vergelijkt.
Plan één moment om feedback van betrokkenen te verzamelen. Geef aan wie de definitieve keuze maakt. Als de één alle tekst korter wil en de ander juist extra uitleg vraagt, moet die afweging eerst worden besproken voordat wijzigingen worden uitgevoerd.
Een budgetrichting helpt om een haalbare start te kiezen. Je hoeft daarmee niet vooraf elke prijs te kennen. Bespreek welke wensen binnen de opdracht passen en wat later kan; zie betaalbaar beginnen. Hosting, domein en onderhoud verdienen daarnaast eigen afspraken.
Bij een website laten maken gebruiken we de briefing om het werk af te bakenen. Heb je al een site, neem dan de huidige situatie mee. Soms is aanpassen of uitbreiden voldoende om je doel te bereiken.
NOG EVEN DIT
Veelgestelde vragen.
Moet mijn briefing compleet zijn voordat ik contact opneem?
Nee. Vul in wat je weet en benoem de open vragen. Een eerste gesprek kan juist helpen om doel, inhoud en haalbare omvang duidelijk te maken.
Moet ik al een technische oplossing kiezen?
Nee. Beschrijf vooral wat bezoekers en beheerders moeten kunnen doen. De technische invulling bespreken we op basis van die behoefte en de bestaande situatie.
Is een briefing hetzelfde als een offerte?
Nee. Een briefing beschrijft de vraag. Een offerte of voorstel beschrijft de aangeboden werkzaamheden, prijs en afspraken. Controleer of die twee op elkaar aansluiten.
VAN LEZEN NAAR EEN PLAN
Jouw plannen.
Samen concreet maken.
Vanuit Rotterdam helpen we zzp’ers en kleine bedrijven met websites en webshops. We bespreken de inhoud, werkzaamheden en kosten vooraf, bij ons of bij jou op locatie.
Onze contactgegevens volgen binnenkort.