KENNISBANK / BEHEER
Je website aanpassen of vernieuwen?
Een frisse start?
Of een gerichte verbetering?
Bepaal of je website een gerichte aanpassing of een nieuw ontwerp nodig heeft. Beoordeel inhoud, gebruik, techniek en beheer met praktische voorbeelden.
Lees de uitleg ↗
Een gerichte aanpassing past als de basis bruikbaar is en het probleem duidelijk is af te bakenen. Vernieuwen komt in beeld als inhoud, structuur, ontwerp of techniek op meerdere punten niet meer aansluiten. De leeftijd van een website is op zichzelf geen reden om alles opnieuw te bouwen.
BEGIN MET WAT NIET WERKT
Wat wil je
daadwerkelijk verbeteren?
“De website is verouderd” kan verschillende dingen betekenen. Misschien kloppen diensten en contactgegevens niet meer. Misschien is het ontwerp lastig op een telefoon of kost een kleine wijziging veel moeite. Schrijf eerst op wat er misgaat en welk gevolg dat heeft voor klanten of voor jou.
Verzamel concrete voorbeelden. Op welke pagina ontbreekt informatie? Welke handeling lukt niet goed? Laat iemand een dienst opzoeken en daarna contact opnemen. Kijk waar vragen ontstaan. Zo wordt een vaag gevoel een lijst met punten die je kunt beoordelen.
Een nieuw uiterlijk lost niet vanzelf een onduidelijk aanbod op. Andersom hoeft een website met goede inhoud niet volledig opnieuw te worden gebouwd omdat enkele onderdelen anders moeten. Beoordeel de samenhang voordat je kiest voor een grote ingreep.
Inhoud en indeling
Passen de pagina’s nog bij wat je aanbiedt? Zijn belangrijke onderwerpen vindbaar in het menu? Als alleen enkele teksten achterlopen, kan bijwerken voldoende zijn.
Gebruik en vormgeving
Zijn teksten leesbaar, knoppen duidelijk en formulieren bruikbaar op een telefoon? Een afgebakend probleem kan een gerichte oplossing hebben. Terugkerende knelpunten vragen een bredere beoordeling.
Techniek en beheer
Kunnen de benodigde onderdelen verantwoord worden bijgewerkt en onderhouden? Is toegang beschikbaar? Laat de huidige omgeving onderzoeken voordat je aanneemt dat alles behouden kan blijven.
EVIE MAAKT HET CONCREET
Eén onderdeel verbeteren.
Of de indeling herzien.
Links verandert een duidelijk afgebakend onderdeel. Rechts is de opbouw als geheel herzien. Beide kunnen een goede keuze zijn; het verschil zit in de omvang van het probleem en wat van de bestaande basis bruikbaar blijft.
Bij website aanpassen onderzoeken we gerichte wijzigingen. Voor een nieuwe visuele en inhoudelijke opzet bekijken we het webdesign als geheel.
TWEE DENKBEELDIGE SITUATIES
Dezelfde twijfel.
Een andere aanpak.
Een kleine adviseur heeft een overzichtelijke website die op mobiel goed werkt. Haar aanbod is veranderd: één dienst vervalt en een nieuwe dienst moet worden uitgelegd. Het beheer werkt en de contactroute is in orde. Hier kan een nieuwe dienstenpagina met aangepaste verwijzingen een logische eerste stap zijn.
De opdracht is dan concreet af te bakenen: inhoud schrijven, pagina opbouwen, menu en interne links aanpassen en de nieuwe route controleren. Er is geen directe reden om alle goed werkende pagina’s een ander ontwerp te geven.
Een ander bedrijf is sterk gegroeid. De website heeft veel overlappende pagina’s, verschillende menu’s en een mobiele indeling die op meerdere plekken problemen geeft. Medewerkers weten bovendien niet welke inhoud actueel is. Alleen een andere kleur of nieuwe homepage pakt die samenhangende problemen niet aan.
In dat tweede fictieve voorbeeld is een inventarisatie van inhoud en structuur nodig. Daarna kun je bepalen of de bestaande techniek behouden blijft bij een nieuw ontwerp of dat ook de basis moet veranderen. Vernieuwen betekent dus niet automatisch dat elk bestand en elke tekst wordt weggegooid.
Een bruikbare middenweg kan zijn om de belangrijkste routes eerst te verbeteren en minder urgente onderdelen later uit te werken. Dat vraagt wel een gezamenlijk plan, zodat opeenvolgende wijzigingen elkaar niet tegenwerken. Lees ook wanneer een template of maatwerk past.
MAAK HET BESLUIT CONCREET
Van losse zorgen
naar een afgebakende opdracht.
Maak een overzicht met drie groepen: behouden, aanpassen en onderzoeken. Noteer per onderdeel waarom het in die groep staat. Koppel er waar mogelijk een voorbeeld aan, zoals een onduidelijke dienstenpagina of een formulier dat op mobiel niet goed werkt.
Breng bij een grotere vernieuwing ook bestaande pagina-adressen in kaart. Leg vast welke inhoud blijft, wordt samengevoegd of verdwijnt. Een wijziging in de structuur vraagt controle van interne links en, waar adressen veranderen, een passende doorverwijzing. Bespreek die overgang als onderdeel van de opdracht.
Vragen voor het voorstel
Vergelijk voorstellen op dezelfde werkzaamheden. Een nieuwe uitstraling en een complete herbouw zijn verschillende opdrachten, ook als beide als vernieuwing worden omschreven.
- Welke concrete problemen worden opgelost?
- Welke inhoud en onderdelen blijven behouden?
- Wie schrijft en controleert gewijzigde teksten?
- Hoe worden bestaande pagina-adressen behandeld?
- Welke routes worden op mobiel en desktop getest?
- Wie verzorgt beheer en ondersteuning na oplevering?
Plan de overgang en controleer daarna opnieuw de belangrijkste routes. Een proefversie beoordelen is één stap; ook na het overzetten moeten links, beelden en contactmogelijkheden kloppen. Leg openstaande punten vast voordat je het project afrondt.
Bespreek bij een nieuwe website wat inbegrepen is en welke onderdelen apart worden geprijsd. Als de basis goed blijft, kan onderhoud helpen om die bij te houden. Onderhoud en inhoudelijke vernieuwing zijn verschillende werkzaamheden: spreek ze afzonderlijk af.
NOG EVEN DIT
Veelgestelde vragen.
Hoe oud mag een website zijn?
Er is geen vaste leeftijd waarop een website vervangen moet worden. Beoordeel of de inhoud, werking en het beheer nog passen en of de techniek verantwoord kan worden onderhouden.
Kunnen mijn teksten en foto’s mee?
Vaak kan bruikbaar materiaal worden behouden. Controleer eerst of het actueel is, of je het mag gebruiken en of het aansluit op de nieuwe indeling.
Is vernieuwen altijd duurder dan aanpassen?
Niet per definitie. Veel losse aanpassingen aan een ongeschikte basis kunnen ook veel werk vragen. Vergelijk de totale afgesproken werkzaamheden en de bruikbaarheid van het resultaat.
VAN LEZEN NAAR EEN PLAN
Jouw plannen.
Samen concreet maken.
Vanuit Rotterdam helpen we zzp’ers en kleine bedrijven met websites en webshops. We bespreken de inhoud, werkzaamheden en kosten vooraf, bij ons of bij jou op locatie.
Onze contactgegevens volgen binnenkort.