KENNISBANK / BEHEER
Je website zorgvuldig verhuizen.
Goed voorbereid over.
Met een plan voor terug.
Website verhuizen? Bereid back-ups, URL’s, e-mail en controles voor. Lees hoe een testomgeving, omschakelplan en nazorg onderbreking helpen beperken.
Lees de uitleg ↗
Inventariseer eerst wat moet blijven werken. Maak een herstelbare back-up, test een kopie op de nieuwe omgeving en plan de omschakeling op een passend moment. Controleer daarna pagina’s, formulieren, e-mail en eventuele nieuwe gegevens. Houd de oude omgeving tijdelijk beschikbaar en spreek vooraf af wanneer je terugschakelt.
BRENG DE OMVANG IN KAART
Wat verhuist er
precies mee?
Een websiteverhuizing kan alleen andere hosting betekenen, maar ook een ander beheersysteem of nieuwe pagina-adressen. Schrijf eerst op wat er verandert. Zo voorkom je dat een eenvoudige hostingwissel ongemerkt ook een herontwerp en een inhoudelijke verbouwing wordt.
Verzamel de pagina’s, afbeeldingen, downloads en gekoppelde functies. Noteer waar aanvragen worden bezorgd en welke externe diensten nodig zijn. Denk aan een agenda, nieuwsbriefkoppeling of klantomgeving. Maak daarnaast duidelijk waar domein en e-mail worden beheerd.
Bepaal welke functies kritiek zijn. Voor een kleine bedrijfswebsite is het contactformulier misschien het belangrijkste. Een winkel heeft ook winkelmandjes, voorraad, bestellingen en betalingen. De hoeveelheid veranderende gegevens bepaalt hoeveel afstemming nodig is rond de overgang.
Vraag de huidige beheerder om de benodigde bestanden en gegevens. Een kopie van alleen de zichtbare pagina’s is bij een dynamische website meestal niet genoeg. Laat controleren of ook de database, media en noodzakelijke instellingen zijn meegenomen, en of de nieuwe omgeving daarmee kan werken.
Inventarisatie
Een lijst van pagina’s, functies, accounts en afhankelijkheden. Maak expliciet welke onderdelen buiten de verhuizing vallen.
Herstelbare back-up
Bewaar een kopie buiten de omgeving die wordt aangepast. Controleer of de beheerder deze daadwerkelijk kan terugzetten.
Werkende proefversie
Test een kopie op de nieuwe omgeving vóór de publieke omschakeling. Beoordeel zowel de presentatie als de belangrijkste handelingen.
EVIE MAAKT HET CONCREET
Niet alleen kopiëren.
Ook uitproberen.
Een back-up en een testomgeving hebben verschillende functies. De back-up helpt herstellen; de testomgeving laat zien of de website op de nieuwe plek werkt. Deze illustratie verbeeldt beide onderdelen.
Voor een winkel met actuele bestellingen is er een afzonderlijke uitleg over een webshop verhuizen.
MAAK EEN DRAAIBOEK
Wie doet wat
op het omschakelmoment?
Plan een rustig moment en zorg dat de betrokken beheerders bereikbaar zijn. Leg de volgorde vast: laatste back-up, eventuele inhoudsstop, laatste gegevensoverdracht, omschakeling en controle. Spreek af wie het akkoord geeft om bezoekers naar de nieuwe omgeving te sturen.
Bij een informatieve site kun je afspreken dat redacteuren tijdelijk niets wijzigen. Bij formulieren, boekingen of bestellingen moet duidelijk zijn wat gebeurt met gegevens die tijdens de overgang binnenkomen. Alleen een oudere kopie plaatsen kan betekenen dat recente wijzigingen ontbreken.
Controleer vooraf de beveiligde verbinding op de nieuwe omgeving en de manier waarop domeinvarianten worden afgehandeld. Een certificaat of verwijzing die alleen in de proefopstelling werkt, is geen bewijs dat de uiteindelijke domeinnaam goed functioneert.
Als hosting wijzigt, past de beheerder de relevante verwijzingen aan. Laat bestaande e-mailinstellingen intact als de maildienst blijft waar die is. Bij een wijziging van nameservers moeten de benodigde records eerst in de nieuwe DNS-omgeving aanwezig zijn.
Denk ook aan de route terug. Leg vast welke storing aanleiding is om terug te schakelen en wie dat kan uitvoeren. Bij veranderende gegevens is teruggaan niet simpelweg de oude kopie terugzetten: nieuwe aanvragen of bestellingen moeten behouden en vergeleken worden.
Google beschrijft een hostingwissel zonder URL-wijziging als een overgang die voorbereiding, testen en monitoring vraagt. Controleer bereikbaarheid op de nieuwe omgeving en houd de oude omgeving beschikbaar terwijl de overgang wordt verwerkt.
CONTROLEER DE ECHTE ROUTE
Een werkende homepage
is pas het begin.
Test na de omschakeling de handelingen die een klant werkelijk uitvoert. Open een dienstenpagina via het menu, klik door naar contact, verzend een testbericht en bevestig de ontvangst. Download een document als dat onderdeel is van de website.
Controleer ook bestaande links van buitenaf. Als de adressen gelijk blijven, moeten ze inhoudelijk nog dezelfde bestemming hebben. Veranderen adressen, maak dan een overzicht van oude en nieuwe bestemmingen en controleer de ingestelde doorverwijzingen.
De verhuisdocumentatie van Google voor gewijzigde URL’s adviseert een adresmapping, passende permanente doorverwijzingen en bijgewerkte interne links. Google noemt ook tijdelijke schommelingen tijdens de verwerking. Een verhuizing is daarom geen garantie op behoud van iedere positie.
De controle na verhuizing
Loop deze punten samen met de beheerder door en leg vast wie wat regelt.
- Belangrijke oude en nieuwe pagina-adressen bezoeken.
- Formulieren testen tot en met ontvangst.
- Afbeeldingen, downloads en navigatie bekijken op mobiel.
- Mailverzending en ontvangst controleren als instellingen zijn geraakt.
- Indexeringsinstellingen van productie en testomgeving onderscheiden.
- Fouten en ontbrekende gegevens registreren met een verantwoordelijke.
Bekijk de dagen na de overgang of er fouten worden gemeld en of de belangrijkste aanvragen blijven binnenkomen. Een rustig verkeersmoment maakt de eerste controle overzichtelijk, maar sluit problemen bij latere bezoekers niet uit. Leg vast hoe lang de nazorg duurt en wie meldingen oppakt.
Beëindig het oude pakket pas wanneer duidelijk is dat de overgang afgerond is en dat geen andere dienst ervan afhankelijk blijft. Bewaar de herstelkopie volgens de gemaakte afspraak. Verwijder toegang van oude beheerders pas zorgvuldig, met behoud van de beheerrechten die je zelf nodig hebt.
Bij hosting en domeinnaam bekijken we de benodigde inrichting. Websiteonderhoud kan helpen bij controles na de overgang. Komt er tegelijk een andere website, lees dan ook over vernieuwen op je bestaande domein.
NOG EVEN DIT
Veelgestelde vragen.
Kan een verhuizing zonder onderbreking?
Soms is de onderbreking voor bezoekers nauwelijks merkbaar, maar nul onderbreking is niet vooraf voor iedere situatie te garanderen. De inrichting en veranderende gegevens bepalen de aanpak.
Hoe lang moet de oude hosting blijven bestaan?
Totdat de nieuwe omgeving en overgang voldoende gecontroleerd zijn en duidelijk is dat er niets meer afhankelijk is van het oude pakket. Spreek dit met beide beheerders af.
Is een websiteverhuizing hetzelfde als onderhoud?
Nee. Een verhuizing is een afgebakend project. Updates, controles en herstelafspraken na de overgang horen bij de afspraken over beheer en onderhoud.
VAN LEZEN NAAR EEN PLAN
Jouw plannen.
Samen concreet maken.
Vanuit Rotterdam helpen we zzp’ers en kleine bedrijven met websites en webshops. We bespreken de inhoud, werkzaamheden en kosten vooraf, bij ons of bij jou op locatie.
Onze contactgegevens volgen binnenkort.